Receptionist Turnante

Offerta Receptionist Turnante a Napoli

Catena Alberghiera cerca Receptionist Turnante a Napoli Campania Via Cristoforo Colombo, 45, 80133

Il Romeo Hotel si propone di avvalersi del servizio di una receptionist qualificata, maschio o femmina, che accoglierà i nostri ospiti in hotel, effettuando prenotazioni per loro e rispondendo alle loro altre esigenze che sono strumentali al loro comfort durante il loro soggiorno in hotel. RESPONSABILITÀ Accogli gli ospiti in hotel salutandoli calorosamente e prestando attenzione alle loro domande, e anche rispondendo alle domande per telefono. Informa gli ospiti dei servizi e delle tariffe di alloggio in hotel, effettua le prenotazioni per gli ospiti in base alle loro esigenze e assicurati anche che tutte le prenotazioni cancellate siano interessate immediatamente per evitare confusione. Costruisci buone relazioni e rapporti con gli ospiti per farli sentire a proprio agio e affrontare eventuali reclami in modo molto cortese per proteggere l'immagine dell'hotel. Mantenere registri chiari e completi delle prenotazioni delle camere e di tutte le fatture per responsabilità e riferimenti futuri. Mantieni l'ordine alla reception organizzando i documenti di conseguenza e mantenendo l'area della reception sempre pulita per evitare turbolenze. Partecipa a tutti i percorsi di prenotazione delle camere, come online, telefono e di persona, per assicurarti che le prenotazioni non vengano lasciate in sospeso ma seguite prontamente per mantenere l'attività dell'hotel in funzione Segnalare problemi di manutenzione e malfunzionamenti degli apparecchi al responsabile per una rapida riparazione al fine di garantire il comfort e la soddisfazione degli ospiti. REQUISITI Mostra un'eccellente conoscenza del servizio clienti. Buone capacità interpersonali. Deve essere ordinato. Capacità di multi-task. Buone capacità di gestione delle crisi. I candidati qualificati sono tenuti a inoltrare immediatamente il proprio CV / curriculum per la candidatura.

Si solo valutano profli in linea con i requisiti, allegare CV + foto aggiornati. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.



Annuncio inserito il: 2021-02-28

Proponiti per questo annuncio

Non sei registrato?

Cerchi lavoro nel turismo?
Helptourist.it è la tua opportunità!

Clicca qui per registrarti

Sei già registrato?

Accedi con le tue credenziali e candidati

Whatsapp Chat