Il mercato del lavoro turistico è composto dalle aziende che sono alla ricerca di personale qualificato e da persone che sono alla ricerca di un lavoro in questo settore. Le professioni nel settore turistico sono numerosissime: chef, direttori di hotel, housekeeping, animatori professionisti, bartender, receptionist d'albergo, camerieri ecc. pertanto le opportunità sulla carta non mancano. Helptourist.it, presente dal 1999, ha come scopo quello di coniugare questi due protagonisti, il datore di lavoro e l'aspirante lavoratore, permettendo da un lato alle aziende di procurarsi candidati su cui investire tempo e denaro e dall'altro ai candidati di potersi muovere con maggiore consapevolezza e supporto nel vasto mondo del lavoro turistico.

Guardandolo, dal punto della vista dell'azienda, la ricerca di un operatore nel turismo di qualunque settore specifico, è un passo importante in quanto la persona scelta dovrà non solo rispondere a caratteristiche tecniche come l'avere determinate conoscenze o esperienze di settore, ma anche a caratteristiche personali particolari come la propensione a lavorare su determinati turni serali, festivi o il semplice sapersi approcciare in modo corretto al cliente. Dal punto di vista del candidato la necessità maggiore è quella di conoscere l'azienda per cui ci si sta proponendo come lavoratore, sapendone filosofia metodologia di lavoro, stipendio ecc. Helptourist.it non fa altro che fondere queste esigenze permettendo ad entrambe le parti di incontrarsi e riuscendo a rendere rapido ed efficace l'assunzione di personale.

Per chi volesse dare maggiore rilievo al proprio annuncio, avrà la possibilità di sponsorizzarsi tramite campagne pubblicitarie mirate a pagamento in modo da risultare ancora più appetibile sia come fornitore di lavoro che come potenziale candidato. Helptourist non si limita a fare questo, ma offrire anche un'interessante sistema di consulenza diviso per settori specifici come quello del food and beverage o audit, social marketing di settore o la promozione di eventuali stage o tirocinio.