Qualità nella pulizia del riassetto delle camere d'albergo

Housekeeping: consulenza e formazione

L'housekeeping è ciò che da sempre contraddistingue la qualità di servizio in un hotel, garantendo la piena soddisfazione dell'albergatore e del cliente. È l'insieme delle attività correlate e finalizzate a soddisfare il servizio di qualità di pulizia, nonché la loro pianificazione, organizzazione, il costante monitoraggio, l'attivazione delle necessarie attività di miglioramento del servizio. Ci occupiamo di consulenza e formazione professionale di Housekeeping per le strutture alberghiere integrando staff di esperti nella consulenza della gestione della qualità garantendo risposte alle differenti problematiche di gestione.


L'housekeeping è così strutturato:

  • sopralluogo e valutazione;
  • il sopralluogo e la valutazione sarà fatta da uno staff di specialisti del campo;
  • esperti in valutazione di appalti di pulizie in hotel;
  • governanti esperte nella formazione valutazione personale;
  • un tecnico addetto alle attrezzature;
  • un responsabile chimico addetto al controllo e analisi dei prodotti.

Il nostro progetto di housekeeping:

  • tipologia di strumenti informativi utilizzati;
  • report di valutazione del sopralluogo del sistema di gestione e controllo del comparto;
  • modalità di individuazione e di applicazione delle azioni correttive, progetto con programmazione pulizie, criteri e metodologie e valutazione delle stesse;
  • programmazione, pulizia standard, di fermata, partenza, ripasso a rotazione, a fondo, delle camere, dei bagni e delle zone in comune come hall, corridoi, scale ed esterni;
  • stato e analisi: specifica di prodotti, macchinari, attrezzi e loro custodia;
  • la struttura dovrà impiegare personale addetto ai piani, materiali di consumo (detersivi, abrasivi, cere, scope, stracci, etc.) rispondenti alle vigenti leggi, alla tipologia arredi, pavimenti, attrezzature tecniche non rumorose, tecnicamente efficienti e mantenute in perfetto stato di funzionamento.
COMPILA IL MODULO E RICHIEDI I NOSTRI SERVIZI DI CONSULENZA E FORMAZIONE SULL'HOUSEKEEPING
Dati richiedente
Inserisci il cognome del referente
Inserisci il nome del referente
Inserisci un indirizzo email valido
Inserisci un numero di cellulare
Richiesta
Privacy
Devi accettare le condizioni



Whatsapp Chat